Microsoft brengt voor Dynamics 365 CRM twee keer per jaar een update uit. In releasewave 1 van 2021 heeft Microsoft, op basis van feedback van klanten, het gebruiksgemak en de werkstromen verbeterd om de productiviteit te verhogen. Vanaf 1 april 2021 komen de nieuwe functies beschikbaar.
Een aantal productieverhogende verbeteringen in Releasewave 1 van 2021 heb ik op een rij gezet.
Intelligentie, voorgestelde resultaten en snelle acties in zoeken op relevantie
Met zoeken op relevantie in Microsoft Dynamics 365 CRM Online kunt in records van meerdere recordsoorten zoeken.
Met machine learning zullen deze nieuwe functies in de loop der tijd verbeteren.
Spellingcontrole
Als een zoekopdracht verkeerd is gespeld, dan zal zoeken op relevantie overeenkomsten proberen te vinden die erop lijken.
Veel voorkomende afkortingen en acroniemen worden herkend.
Beter begrijpen
Zoeken op relevantie zal proberen de zoekopdracht beter te begrijpen door algemene kennis toe te passen en veelgebruikte synoniemen te herkennen.
Voorgestelde resultaten
Terwijl u typt verschijnen voorgestelde resultaten.
Snelle acties in zoekresultaten en voorgestelde resultaten
U kunt in het zoekresultaat een record toewijzen, delen en een koppeling per e-mail verzenden, zonder eerst het record te openen.
Persoonlijke instellingen in de Unified Interface
Persoonlijke e-mailsjablonen en e-mailhandtekeningen zijn toegevoegd aan de verkoop-app.
Meer opmaakmogelijkheden voor e-mails, e-mail handtekeningen en e-mail sjablonen
U heeft meer opmaakmogelijkheden en het is eenvoudiger geworden om een afbeelding (o.a. met slepen en neerzetten) toe te voegen. Het is niet meer nodig dat afbeeldingen voor de ontvanger via Internet toegankelijk zijn.
De inhoud van Word- en Excel bestanden kan met kopiëren en plakken worden toegevoegd.
Afbeeldingen toevoegen
U kunt kolommen van het gegevenstype -afbeelding- toevoegen en op formulieren plaatsen. De afbeelding verschijnt als miniatuurafbeelding met de knoppen openen en verwijderen. Met openen wordt de volledige afbeelding op een nieuw tabblad van uw browser geopend.
