Met de offline mobiele mogelijkheden van Microsoft Dynamics 365 CRM, is het CRM systeem van uw bedrijf altijd toegankelijk; zelfs zonder internet toegang. Alle wijzigingen die u offline aanbrengt aan offertes, bedrijven, contactpersonen enz., worden gesynchroniseerd zodra u weer online werkt.
Microsoft Dynamics 365 CRM controleert regelmatig of er wijzigingen zijn en werkt de lokale gegevens bij. In het geval dat de verbinding onverwachts wordt verbroken, gaat Microsoft Dynamics 365 CRM voor Outlook automatisch offline. Zo kunt u tijdens een Internetstoring over bijna alle functionaliteiten van CRM en actuele gegevens beschikken.
Er zijn twee Microsoft Dynamics 365 CRM voor Outlook versies
- De online versie. Geschikt voor computers die altijd verbinding hebben met de server.
- De offline versie. Deze versie heeft een lokale database en is geschikt voor offline gebruik.
Offline gaan: Een deel van de database wordt naar de lokale database van het notebook gekopieerd en u beschikt over bijna alle functionaliteiten van CRM.
Online gaan: CRM detecteert automatisch welke records met de CRM server gesynchroniseerd moeten worden ( nieuwe en gewijzigde records) en welke met de lokale database. Met lokale gegevensgroepen bepaalt u welke gegevens naar de lokale database gekopieerd worden.
