Microsoft Dynamics 365 CRM Online kan worden geïntegreerd met OneDrive voor bedrijven. Met deze integratie kunt u persoonlijke documenten toevoegen aan CRM records. De bestanden zijn privé, tenzij u besluit deze te delen. U kunt bestanden delen met collega’s of zelfs met externe parners zoals leveranciers en klanten.
OneDrive voor bedrijven is een onderdeel van Office365 en bedoeld voor persoonlijke opslag van documenten. SharePoint is voor het opslaan van team- of projectgerelateerde documenten en kan ook worden geïntegreerd met Microsoft Dynamics 365 CRM Online software.