Organisaties moeten vóór 1 oktober 2020 overstappen naar de Unified Interface. Vanaf 1 oktober is de verouderd webclient niet meer beschikbaar.
Unified Interface
De Unified Interface is geïntroduceerd in Dynamics 365 CRM 9.0 en werd in de voorjaar 2018 release beschikbaar gemaakt voor alle kern-recordtypen van het verkoopproces. Deze nieuwe interface volgt de principes van een responsive ontwerp, zodat de formulieren automatisch aangepast worden aan elk schermformaat. Met de Unified Interface kunt op uw smartphone op bijna dezelfde manier met de CRM gegevens werken als op uw desktop PC of tablet. Een app downloaden, installeren en leren gebruiken is niet meer nodig.
Enkele kenmerken van de Unified Interface
- De kolommen van een formulier worden op een mobiel apparaat onder elkaar geplaatst.
- Met een klik op een fase van een bedrijfsprocesstroom kunt u de details bekijken.
- Tabbladen voor de gerelateerde records en SharePoint documenten.
- Op uw mobiele apparaten kunt u met de nieuwe interface werken in de webbrowser of vanuit de mobile App.
- De Dynamics 365 App voor Outlook werkt ook met de Unified Interface.
- HTML opmaakmogelijkheden voor e-mails en e-mail sjablonen.
- Activiteiten en notities worden op één tijdlijn weergegeven in plaats van op verschillende tabbladen.