Verhoog de klanttevredenheid door uw beloftes na te komen met ons ticketsysteem voor Office 365. Met deze helpdesk-software, gebaseerd op het Microsoft Power Platform en onderdeel van de Power App CRM … [Lees meer...]
Microsoft Dynamics 365 CRM Online gekoppeld aan Microsoft Teams
Microsoft Teams is een Office 365 app voor samenwerking en projecten, waarmee chat, vergaderingen, notities en documenten samengebracht worden. Microsoft Teams kunt u koppelen aan Dynamics 365 … [Lees meer...]
Met Microsoft Flow de gegevens van een contactformulier opslaan in Dynamics 365 CRM
Microsoft Forms is een onderdeel van Office 365, waarmee u op een snelle manier formulieren kan maken en delen. Met Microsoft Forms kunt u bijvoorbeeld een contactformulier op uw website plaatsen. De … [Lees meer...]
Office 365-groepen geïntegreerd met Dynamics 365 CRM Online
Met Office 365-groepen kunnen CRM-gebruikers samenwerken met niet-CRM gebruikers. De leden van een Office 365-groep beschikken over een gedeelde werkruimte voor e-mail, groepsgesprekken, bestanden, … [Lees meer...]
Op mapniveau e-mails opslaan in CRM – Dynamics 365 CRM Online
Microsoft Dynamics 365 CRM Online gebruikers kunnen in Outlook een Exchange Online e-mail map maken voor bijvoorbeeld een verkoopkans. U kunt e-mails opslaan in CRM door ze naar deze map te slepen. … [Lees meer...]